Termini e condizioni

Acconto e saldo:

Le prenotazioni vanno effettuate il prima possibile per assicurarsi il tour in Egitto desiderato. Per i pacchetti turistici è richiesto un acconto del 50%. L’acconto fa parte del pagamento finale. Gli acconti possono essere versati solo tramite PayPal.

Politica di cancellazione:

La cancellazione deve pervenire per iscritto via e-mail.
Se la cancellazione avviene più di 40 giorni prima della data di partenza, sarà soggetta a una trattenuta del 6% dell’importo totale ricevuto, che verrà detratta dalla banca a titolo di commissioni di transazione.
Più di 40 giorni prima del tuo arrivo, verrà addebitato il 6% dell’acconto versato come commissione bancaria di transazione.
Tra 40 e 30 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato il 25% del prezzo totale del tour.
Tra 29 e 15 giorni prima della data di arrivo verrà addebitato il 50% del prezzo totale del tour.
Tra 14 e 7 giorni prima della data di arrivo verrà addebitato il 75% del prezzo totale del tour.
Tra 7 e 1 giorno prima della data di arrivo verrà addebitato il 100% del prezzo totale del tour.
Inoltre, per tutti i voli interni in Egitto sono previste penali di cancellazione. Se cancelli un tour, in qualsiasi momento, dovrai sostenere le eventuali penali previste dalla politica di cancellazione della compagnia aerea

Tariffe bambini:

Regola 1: pacchetti, crociere sul Nilo e tour in Egitto
0 – 4 anni: gratis
4 – 9 anni: 50% del prezzo del tour
10+ anni: prezzo intero del tour come per un adulto
Se il tuo pacchetto include voli, può essere applicato un supplemento per il bambino

Regola 2: tour di visita
0 – 4 anni: gratis
4 – 9 anni: 50% del prezzo del tour
10+ anni: prezzo intero del tour come per un adulto

Regola 3: tour a Petra

Sotto i 2 anni: gratis
Sotto i 12 anni: solo 20 USD in meno rispetto al prezzo intero
Tutti i bambini dai 12 anni in su sono considerati adulti.

Regola 4: tour a Gerusalemme

Sotto i 2 anni: gratis
Tutti i bambini dai 3 anni in su sono considerati adulti.

Rimborsi:

Il rimborso viene di norma effettuato sullo stesso conto della carta e con lo stesso metodo del pagamento originale.
Non sono previsti rimborsi in caso di mancata presentazione (no-show).

Alloggio:

Salvo diversa indicazione, la sistemazione si intende generalmente per due persone in camera doppia condivisa. La camera singola è disponibile con un supplemento. Gli hotel e i lodge sono indicati a titolo orientativo della categoria e le camere possono essere prenotate presso strutture simili. I prezzi pubblicati si basano sulle tariffe e sugli altri costi in vigore al momento della stampa e possono variare senza preavviso.

Accettazione del contratto:

Il contratto che si costituisce con l’accettazione, da parte della Società, della prenotazione del Cliente alle presenti Condizioni di prenotazione rappresenta l’intero accordo tra il Cliente e la Società; pertanto il versamento dell’acconto o del saldo tramite bonifico bancario o carta di credito indica che i partecipanti al tour hanno letto e accettato tutti i termini e le condizioni e si impegnano a rispettarli.

Voli:

Voli interni:
I programmi sono calcolati sul prezzo medio dei voli, con orari indicativi:
Il Cairo – Luxor alle 05:30
Assuan – Il Cairo alle 22:00
Luxor/Sharm (nella maggior parte dei casi con scalo all’aeroporto del Cairo)
I prezzi pubblicati comprendono le tariffe e gli altri costi in vigore al momento della stampa e possono variare senza preavviso.

Richieste particolari:

Se il Cliente ha richieste particolari, deve comunicarle alla Società al momento della prenotazione. La Società e i suoi fornitori cercheranno di soddisfarle ma, poiché tali richieste non fanno parte del contratto, la Società non ne garantisce l’esecuzione. La Società non accetta prenotazioni subordinate al soddisfacimento di una richiesta particolare.

Mance:

La mancia è un’usanza diffusa per esprimere la propria soddisfazione per il buon servizio ricevuto dal personale. Ti consigliamo di lasciare la mancia che desideri. Sarà molto apprezzata dal personale, ma non è un obbligo.

Reclami:

Se hai un reclamo durante il tuo soggiorno in Egitto, informa immediatamente la Società (Dahab Safari Day Tours Egypt), perché la maggior parte dei problemi si può risolvere sul posto.

Domande frequenti

Come posso prenotare un tour con Dahab Safari?

Puoi prenotare direttamente sul sito o tramite WhatsApp.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Puoi pagare in contanti o con le opzioni di pagamento online disponibili.

Posso cancellare la mia prenotazione?

Sì, la cancellazione è possibile secondo le condizioni di prenotazione.

I transfer dall’hotel sono inclusi nei tour?

Molti tour includono il prelievo e il rientro in hotel.

I tour sono disponibili tutti i giorni?

Sì, la maggior parte dei tour si svolge ogni giorno.

I bambini hanno diritto a sconti?

A seconda del tour, i bambini possono usufruire di prezzi ridotti.