Algemene voorwaarden

Aanbetaling en restbetaling:

Reserveer zo vroeg mogelijk om de gewenste Egypte-tour te kunnen boeken. Voor tourpakketten bedraagt de vereiste aanbetaling 50%. Deze aanbetaling maakt deel uit van je eindbetaling. Aanbetalingen kunnen alleen via PayPal worden gedaan.

Annuleringsvoorwaarden:

Annuleringen moeten schriftelijk per e-mail worden ontvangen.
Vindt de annulering meer dan 40 dagen vóór de vertrekdatum plaats, dan wordt 6% van het totaal ontvangen bedrag in rekening gebracht; dit bedrag wordt door de bank ingehouden als transactiekosten.
Meer dan 40 dagen vóór je aankomst: 6% van de betaalde aanbetaling wordt in rekening gebracht als banktransactiekosten.
Tussen 40 en 30 dagen vóór je aankomstdatum: 25% van de totale tourprijs wordt in rekening gebracht.
Tussen 29 en 15 dagen vóór je aankomstdatum: 50% van de totale tourprijs wordt in rekening gebracht.
Tussen 14 en 7 dagen vóór je aankomstdatum: 75% van de totale tourprijs wordt in rekening gebracht.
Tussen 7 en 1 dag vóór je aankomstdatum: 100% van de totale tourprijs wordt in rekening gebracht.
Daarnaast gelden er annuleringskosten voor alle binnenlandse vluchten in Egypte. Annuleer je een tour, op welk moment ook, dan betaal je de kosten volgens de annuleringsvoorwaarden van de luchtvaartmaatschappij

Kinderbeleid:

Regeling 1: voor pakketreizen, Nijlcruises en Egypte-tours
0 – 4 jaar: gratis
4 – 9 jaar: 50% van de tourprijs
10+ jaar: volledige tourprijs, zoals voor een volwassene
Als je tourpakket vluchten bevat, kan er een extra toeslag voor je kind gelden

Regeling 2: voor sightseeingtours
0 – 4 jaar: gratis
4 – 9 jaar: 50% van de tourprijs
10+ jaar: volledige tourprijs, zoals voor een volwassene

Regeling 3: voor Petra-tours

Jonger dan 2 jaar: gratis
Jonger dan 12 jaar: slechts 20 USD minder dan de volledige prijs
Alle kinderen van 12 jaar en ouder gelden als volwassenen.

Regeling 4: Jeruzalem-tours

Jonger dan 2 jaar: gratis
Alle kinderen van 3 jaar en ouder gelden als volwassenen.

Terugbetaling:

Een terugbetaling gebeurt normaal gesproken op dezelfde kaartrekening en via dezelfde methode als de oorspronkelijke betaling.
Bij een no-show is terugbetaling niet mogelijk.

Accommodatie:

Tenzij anders vermeld, is de prijs in het algemeen gebaseerd op twee personen die een kamer delen (tweepersoonskamer). Een kamer voor één persoon is beschikbaar tegen een toeslag. Hotels en lodges worden genoemd als indicatie van de categorie; kamers kunnen ook in vergelijkbare accommodaties worden gereserveerd. De gepubliceerde prijzen zijn gebaseerd op de tarieven en overige kosten die golden op het moment van publicatie en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Aanvaarding van de overeenkomst:

Het contract dat tot stand komt doordat het Bedrijf de boeking van de Klant aanvaardt onder deze boekingsvoorwaarden, vormt de volledige overeenkomst tussen de Klant en het Bedrijf. De betaling van een aanbetaling of de eindbetaling per bankoverschrijving of creditcard geeft daarom aan dat de deelnemers aan de tour alle voorwaarden hebben gelezen en geaccepteerd en ermee instemmen zich eraan te houden.

Vluchten:

Binnenlandse vluchten:
De programma's zijn berekend op basis van de gemiddelde vluchtprijs, met globale vertrektijden:
Caïro – Luxor om 05:30 uur
Aswan – Caïro om 22:00 uur
Luxor/Sharm (meestal een overstapvlucht via de luchthaven van Caïro)
De gepubliceerde prijzen zijn inclusief tarieven en overige kosten op het moment van publicatie en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Speciale verzoeken:

Heeft de Klant speciale wensen, dan moet hij het Bedrijf daarover bij de boeking informeren. Het Bedrijf en zijn leveranciers zullen proberen aan zulke verzoeken te voldoen, maar omdat deze geen deel uitmaken van het contract, garandeert het Bedrijf dit niet. Het Bedrijf accepteert geen boekingen die afhankelijk zijn gesteld van het vervullen van een speciaal verzoek.

Fooien:

Een fooi is gebruikelijk om je tevredenheid te tonen over de goede service van het personeel dat je begeleidt. We raden je aan een fooi te geven naar eigen wens. Het personeel zal dit zeer waarderen, maar je bent er niet toe verplicht.

Klachten:

Heb je tijdens je verblijf in Egypte een klacht? Meld dit dan direct bij het bedrijf (Dahab Safari Day Tours Egypt), want de meeste problemen kunnen ter plekke worden opgelost.

Veelgestelde vragen

Hoe boek ik een tour bij Dahab Safari?

Je kunt rechtstreeks via de website of via WhatsApp boeken.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Je kunt contant betalen of via de beschikbare online betaalopties.

Kan ik mijn boeking annuleren?

Ja, annuleren is mogelijk volgens de boekingsvoorwaarden.

Zijn hoteltransfers bij de tours inbegrepen?

Bij veel tours is ophalen bij en terugbrengen naar je hotel inbegrepen.

Zijn de tours elke dag beschikbaar?

Ja, de meeste tours gaan dagelijks.

Krijgen kinderen korting?

Kinderen kunnen afhankelijk van de tour korting krijgen.